Hoe Jurify met jouw gegevens omgaat.

Jurify is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

• onze website bezoekt;
• een contactformulier invult;
• een terugbelverzoek doet;
• een intakeformulier verstuurt;
• documenten uploadt;
• ons per e-mail benadert;
• klant wordt bij Jurify;
• gebruikmaakt van onze juridische dienstverlening.

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om je vraag of dossier te behandelen. Het kan gaan om:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• onderwerp of type kwestie;
• het pakket dat je overweegt;
• de inhoud van je bericht of juridische vraag;
• informatie over je juridische situatie;
• documenten die je meestuurt, zoals contracten, brieven, besluiten, facturen, e-mails, foto’s, loonstroken, huurovereenkomsten of andere dossierstukken;
• correspondentie tussen jou, Jurify en eventuele wederpartijen;
• gegevens die nodig zijn voor administratie en facturatie;
• technische gegevens over het gebruik van onze website, voor zover cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt.

Juridische documenten kunnen gevoelige informatie bevatten. Denk bijvoorbeeld aan gegevens over inkomen, werk, gezondheid, woonsituatie, financiële problemen, conflicten, overheidsbesluiten of andere persoonlijke omstandigheden.

Wij vragen je alleen documenten mee te sturen die relevant zijn voor je juridische vraag. Stuur bij voorkeur geen gegevens mee die niet nodig zijn voor de beoordeling van je situatie. Als een document bijvoorbeeld een BSN bevat en dat BSN niet nodig is, kun je dit vooraf onleesbaar maken.

Documenten die je via het intakeformulier uploadt, worden per e-mail als bijlage verzonden naar info@jurify.nl. Wij gebruiken deze documenten alleen om je juridische vraag te beoordelen en, als je klant wordt, om de afgesproken werkzaamheden uit te voeren.

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• het beantwoorden van je bericht;
• het behandelen van een terugbelverzoek;
• het beoordelen van je intake;
• het inschatten of Jurify je kan helpen;
• het bepalen welk pakket of welke vervolgstap passend is;
• het uitvoeren van juridische dienstverlening;
• het opstellen van adviezen, brieven, bezwaren, overeenkomsten of andere juridische stukken;
• communicatie met jou over je vraag, intake, pakket of opdracht;
• administratie, facturatie en betaling;
• naleving van wettelijke verplichtingen;
• beveiliging en verbetering van onze website en dienstverlening.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een grondslag bestaat onder de AVG. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop, bijvoorbeeld wanneer je een intake doet of klant wordt;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden, onze dienstverlening te beheren en onze website te beveiligen;
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor administratie en fiscale bewaarplichten;
• toestemming, bijvoorbeeld wanneer je zelf documenten of aanvullende informatie meestuurt.

Wij verkopen je gegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, technische ondersteuning, administratie of wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te delen.

Wij kunnen gebruikmaken van dienstverleners voor:

• websitehosting en technische ondersteuning;
• formulierverwerking;
• e-mailverzending;
• e-mailhosting;
• documentverwerking;
• administratie en boekhouding.

Voor de website, formulieren en e-mail kan Jurify onder meer gebruikmaken van Lovable, Resend en Google Workspace.

Als wij partijen inschakelen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en verwerking van persoonsgegevens.

Als je klant wordt, kan het nodig zijn om persoonsgegevens of dossierinformatie te delen met een wederpartij, overheidsinstantie, rechtbank, deurwaarder, deskundige of andere betrokken partij. Dit gebeurt alleen voor zover dat nodig is voor de behandeling van je zaak of wanneer wij daartoe verplicht zijn.

Als een advocaat, specialist of andere externe partij nodig is, bespreken wij dit in beginsel vooraf met je.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren of een gerechtvaardigd belang hebben om gegevens langer te bewaren.

Wij hanteren in beginsel de volgende richtlijnen:

• contact- en terugbelverzoeken bewaren wij zolang nodig is om je vraag af te handelen;
• intakegegevens en meegestuurde documenten bewaren wij zolang nodig is om je intake te beoordelen en eventuele vervolgstappen te bespreken;
• als je klant wordt, bewaren wij dossiergegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht, administratie en eventuele juridische verantwoording;
• factuur- en administratieve gegevens bewaren wij volgens de wettelijke fiscale bewaartermijnen;
• gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd waar dat redelijkerwijs mogelijk is.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Dat betekent onder meer dat:

• toegang tot e-mail, formulieren en systemen wordt beperkt tot wie die toegang nodig heeft;
• accounts waar mogelijk worden beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie;
• gegevens alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt;
• wij zorgvuldig omgaan met juridische documenten en dossierinformatie;
• de website waar mogelijk gebruikmaakt van een beveiligde verbinding.

Jurify gebruikt op dit moment geen trackingcookies, advertentiecookies of marketingpixels.

De website kan wel gebruikmaken van functionele technieken die nodig zijn om de website goed te laten werken. Zo kan bijvoorbeeld een taalvoorkeur worden onthouden, zodat de website juist wordt weergegeven.

Deze functionele technieken zijn niet bedoeld om bezoekers te volgen voor marketingdoeleinden. Daarom is op dit moment geen cookiebanner nodig.

Als Jurify in de toekomst analytische cookies, marketingcookies of trackingtools gebruikt, zoals Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag of Google Ads, vragen wij waar nodig vooraf toestemming via een cookiebanner.

Jurify stuurt je alleen commerciële e-mails of nieuwsbrieven als je daarvoor toestemming hebt gegeven of als dit wettelijk is toegestaan. Je kunt je altijd afmelden voor commerciële communicatie.

Je hebt onder de AVG verschillende rechten. Je kunt ons vragen om:

• inzage in je persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van gegevens;
• bezwaar tegen verwerking;
• intrekking van toestemming, als verwerking op toestemming is gebaseerd.

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@jurify.nl. Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij op je verzoek reageren.

Wij reageren zo snel mogelijk op privacyverzoeken. In beginsel reageren wij binnen één maand. Als een verzoek complex is of als er meerdere verzoeken zijn, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. In dat geval laten wij dit weten.

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via info@jurify.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Jurify is niet verantwoordelijk voor de manier waarop andere websites omgaan met persoonsgegevens. Raadpleeg daarvoor de privacyverklaring van de betreffende website.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening, website, systemen of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact op via: